Aqui você encontra tutoriais para os problemas mais comuns em dispositivos PPTV

Como tirar print, gravar tela ou fazer uma captura de tela em smartphones, relógios ou tablets PPTV. Instruções para redefinir dispositivos PPTV, obter o código IMEI, ou procurar por um PPTV perdido ou roubado, instalar o WhatsApp, configurar email, recursos técnicos e instruções para excluir a conta do Google no seu PPTV.