Aqui você encontra tutoriais para os problemas mais comuns em dispositivos Prime

Como tirar print, gravar tela ou fazer uma captura de tela em smartphones, relógios ou tablets Prime. Instruções para redefinir dispositivos Prime, obter o código IMEI, ou procurar por um Prime perdido ou roubado, instalar o WhatsApp, configurar email, recursos técnicos e instruções para excluir a conta do Google no seu Prime.