Como reiniciar um Samsung Galaxy J5 Prime

Se você notar que seu Samsung Galaxy J5 Prime trava, fica congelado ou "pensando" por muito tempo, ele não reage, talvez porque esteja sobrecarregado e você tenha pensado em reiniciar rapidamente para liberar seus 2 GB, de memória RAM, em apenas três etapas, iremos indicar-lhe como reiniciá-lo.

Uma reinicialização não apaga nenhum dado, consiste apenas em desligar e ligar novamente o aparelho, se o que se deseja é apagar todo o conteúdo e restaurar a fábrica, consulte o seguinte tutorial: Como restaurar um Samsung Galaxy J5 Prime.

Antes de reiniciar, você deve ter em mente que você deve saber o código PIN do cartão SIM e o padrão de desbloqueio ou senha da Galaxy J5 Prime, pois ele irá solicitá-lo quando for ligado novamente.

Tabela de conteúdos:

Tempo estimado: 2 minuto.

1- Primeiro passo:

Pressione e segure o botão liga / desliga ou desbloquear no Samsung Galaxy J5 Prime até que uma tela com várias opções apareça.

Pulsar botón encendido Samsung

2- Segundo passo:

Entre as opções que aparecem na tela do Samsung Galaxy J5 Prime escolhemos “Reiniciar”. Se uma mensagem de confirmação for exibida, pressione aceitar.

Reiniciar Samsung

3- Terceiro passo:

O botão "Reiniciar" aparecerá novamente para confirmar que você deseja reiniciar o Galaxy J5 Prime, pressione para confirmar.

Pantalla reiniciar Samsung

4- Quarto passo:

O dispositivo irá desligar e ligar novamente para realizar a reinicialização, aguarde alguns segundos ou minutos. Quando for ligado novamente, ele irá solicitar o código PIN do cartão SIM e o padrão, impressão digital ou código de desbloqueio.

Reiniciando Samsung

Se o botão liga / desliga do Galaxy J5 Prime não funcionar ou ativar o assistente.

1- Primeiro passo:

Em primeiro lugar, exibimos a barra de acesso ou configurações rápidas do seu Samsung Galaxy J5 Prime. Para fazer isso, com o Samsung Galaxy J5 Prime desbloqueado, você pode deslizar de cima para baixo na tela, os atalhos para as configurações do dispositivo serão exibidos.

Abra o painel rápido do Android

2- Segundo passo:

Você verá no canto superior direito um botão com o símbolo liga/desliga, clique neste botão para continuar, aparecerá a tela com as opções para desligar, reiniciar ou modo de emergência.

Botão desligar/reiniciar no painel rápido Android

Como reiniciar o Samsung Galaxy J5 Prime se ele não estiver respondendo?

Se você não conseguir reiniciar o Samsung Galaxy J5 Prime porque ele está bloqueado e o método anterior não funciona, devemos prosseguir para desligá-lo e ligá-lo novamente usando os botões físicos.

Para forçar a reinicialização do Samsung, pressione e segure o botão liga / desliga (ou botão de desbloqueio) por pelo menos 8 segundos até que o logotipo da samsung-galaxy-j5-prime ou Android apareça na tela e solte o botão enquanto ele liga novamente.

Se o dispositivo ainda não responder e você não conseguir reiniciá-lo, é possível que esteja com pouca bateria, nesse caso conecte o Galaxy J5 Prime ao seu carregador e tente o procedimento novamente.

Se continuar sem responder e não ligar ou entrar em um loop, é possível que algum componente interno como a placa-mãe, memória, tela ou mesmo o botão liga / desliga tenha sido danificado, então você terá que repará-lo ou recorrer ao garantia.

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